Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM AFAF

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Aksara Digita Nusantara ("Kami", "afaf", atau "Perusahaan") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ("Data Pribadi") saat Anda menggunakan platform afaf, sebuah platform digital yang menyediakan layanan unduh dan distribusi perangkat lunak Keuangan & Investasi. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan hukum Republik Indonesia yang berlaku, khususnya peraturan terkait perlindungan data pribadi.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan afaf kepada Anda:

a. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

• Data Pendaftaran Akun: Saat Anda membuat akun di afaf, kami mengumpulkan informasi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi.
• Informasi Profil: Anda mungkin memberikan informasi tambahan untuk melengkapi profil Anda, seperti lokasi, preferensi, atau informasi demografi lainnya.
• Komunikasi: Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat berkomunikasi dengan kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan.
• Umpan Balik dan Survei: Jika Anda berpartisipasi dalam survei atau memberikan umpan balik, kami akan mengumpulkan informasi yang Anda berikan.

b. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

• Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan platform afaf, termasuk jenis perangkat lunak yang Anda unduh, durasi kunjungan, halaman yang dilihat, dan interaksi dengan fitur platform.
• Data Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses afaf, seperti model perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, alamat IP, dan informasi jaringan seluler.
• Data Lokasi: Dengan persetujuan Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi presisi dari perangkat Anda. Jika tidak, kami dapat mengumpulkan lokasi umum (misalnya, berdasarkan alamat IP).
• Data Log: Server kami secara otomatis mencatat informasi log standar saat Anda menggunakan platform, termasuk jenis browser, waktu akses, URL rujukan, dan aktivitas lainnya.

c. Informasi dari Pihak Ketiga

Kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari pihak ketiga, seperti mitra bisnis, penyedia layanan analitik, atau sumber publik, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.

2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Kami menggunakan Data Pribadi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Meningkatkan Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsi platform afaf, memproses unduhan perangkat lunak, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten, rekomendasi perangkat lunak, dan iklan yang relevan dengan minat Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, buletin, dan informasi promosi (jika Anda telah menyetujuinya).
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk melindungi platform afaf, PT. Aksara Digita Nusantara, dan pengguna dari aktivitas ilegal, penipuan, atau penyalahgunaan.
• Analisis dan Riset: Untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, menganalisis tren penggunaan, dan melakukan riset untuk pengembangan produk dan layanan baru.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah, atau menegakkan Syarat dan Ketentuan kami.

3. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA

Platform afaf menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda untuk mengumpulkan informasi log internet standar dan informasi perilaku pengunjung. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda dan pengaturan akun.
• Menganalisis penggunaan platform dan mengukur kinerja.
• Menyediakan iklan yang lebih relevan.

Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, ini dapat membatasi fungsionalitas platform afaf.

4. PEMBAGIAN INFORMASI DENGAN PIHAK KETIGA

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami dalam mengoperasikan platform, seperti hosting, analitik, dukungan pelanggan, dan pemasaran. Penyedia layanan ini hanya memiliki akses ke Data Pribadi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Mitra Bisnis: Kami dapat berbagi informasi anonim atau agregat dengan mitra bisnis untuk tujuan analisis atau pengembangan layanan.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan yang sah dari otoritas pemerintah.
• Perlindungan Hak: Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Aksara Digita Nusantara, pengguna afaf, atau publik.
• Transaksi Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset, Data Pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer.

5. KEAMANAN DATA

PT. Aksara Digita Nusantara sangat serius dalam melindungi Data Pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang sesuai untuk melindungi Data Pribadi dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi data, kontrol akses, dan audit keamanan rutin. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

6. PENYIMPANAN DATA

Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Setelah Data Pribadi tidak lagi diperlukan, kami akan menghapusnya atau menganonimkannya dengan aman.

7. HAK-HAK ANDA

Sebagai Pengguna platform afaf, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait Data Pribadi Anda, sesuai dengan hukum yang berlaku:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Perbaikan: Anda berhak untuk meminta kami memperbaiki Data Pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta kami menghapus Data Pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta kami membatasi pemrosesan Data Pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Keberatan: Anda berhak untuk menolak pemrosesan Data Pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Portabilitas Data: Anda berhak untuk menerima Data Pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, serta mentransfernya ke pengendali data lain dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

8. PERLINDUNGAN ANAK

Platform afaf tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari anak di bawah usia 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

9. TAUTAN KE SITUS PIHAK KETIGA

Platform afaf mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk platform afaf. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs pihak ketiga yang Anda kunjungi.

10. PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di platform afaf dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas dokumen ini. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

11. KONTAK KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi PT. Aksara Digita Nusantara melalui:

PT. Aksara Digita Nusantara
Alamat: [Alamat Lengkap Perusahaan di Surabaya, jika ingin spesifik, atau biarkan umum]
Email: [Email Dukungan/Privasi]
Telepon: [Nomor Telepon Dukungan/Privasi]

Terakhir Diperbarui: 25 Mei 2024